Proteggiti dalle Truffe Energetiche

COME EVITARE LE TRUFFE TELEFONICHE SUI CONTRATTI DI ENERGIA E GAS

A tutela dei nostri clienti, abbiamo attivato una serie di misure per prevenire truffe telefoniche legate alla sottoscrizione di contratti di energia e gas non richiesti. Grazie al nostro Codice Antitruffa univoco, è possibile verificare l’identità degli operatori telefonici e garantire la provenienza delle chiamate. Di seguito ti forniamo tutte le informazioni necessarie per proteggerti dalle truffe.

-Codice Antitruffa PolisEnergia

PolisEnergia ha introdotto un Codice Antitruffa univoco per ogni cliente. Questo codice permette di verificare immediatamente l'autenticità di una chiamata ricevuta per la stipula o la modifica di contratti di energia e gas. Se ricevi una chiamata da un presunto operatore PolisEnergia, chiedi che ti venga fornito il tuo Codice Antitruffa personale.

-Consigli Pratici per Evitare le Truffe Telefoniche

Abbiamo stilato un vademecum di consigli per aiutarti a riconoscere e difenderti dalle truffe telefoniche. Seguendo questi semplici suggerimenti, potrai proteggerti da tentativi di frode:

• Non fornire mai informazioni personali come codice fiscale o numero del contratto durante una chiamata non richiesta.
• Chiedi sempre il Codice Antitruffa: se l'operatore non conosce o non fornisce il codice, la chiamata potrebbe essere fraudolenta.
• Non accettare offerte immediate: se l'operatore ti mette fretta per accettare un'offerta vantaggiosa, prendi tempo per verificare l’autenticità della proposta.
• Verifica l’identità dell’operatore: chiedi all’operatore di identificarsi e di fornire il proprio nome e numero identificativo. Confronta poi queste informazioni con i nostri registri.
• Non firmare nulla alla cieca: se ti viene chiesto di firmare documenti digitali o cartacei, assicurati di comprendere pienamente cosa stai accettando.